ユニクロオンライン返品は店舗でクレジット返金オンライン限定は?

ユニクロはオンラインで買い物できて便利ですよね
だけど実物を手にするとサイズや素材が思って違うこともあります
その時の返品はどうしたらいいのでしょうか?

クレジットカードのときの返金方法と
オンライン限定商品の場合も合わせて解説します

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ユニクロの返品はオンラインで購入でも店舗で可能

オンライン購入の返品は以前オンラインのみで受け付けてました
商品が郵便事故などで届かないことを避けるため
ユニクロは補償がついている
「クロネコヤマト」「ゆうパック」のみ受け付けていました

しかしそうなるとユーザーにとっては商品を返品するのに
送料が商品より高くつくことがあり返品することが損になります

そういったユーザーの声に応え現在では店舗での返品が可能になっています

条件として
注文した日から3か月以内であること
商品と一緒に同梱されていた
「お買い上げ明細書」と「返品カード」を持参することです

商品は開封されていても、試着した後でも、洗っていても
タグを取った、タグがない、袋が無い、箱がない状態でも大丈夫です

裾上げした商品でも返品可能ですが裾上げ代は返金されません

注意点として
・フリマアプリなどで転売することを目的として購入した場合
・購入者が故意的に商品に傷をつけたり汚したりした場合
・過剰に大量の服を頻繁に返品していると店が判断した場合
・オンラインで購入して店舗で交換した商品を返品したい場合
は返品を受け付けてもらえません

商品のイメージが思っていたものと違ったり
購入する商品や購入数を間違えてしまったということであれば
商品を返品して返金してもらえます

サイズが合わなかったり、他の色が欲しいということであれば
その場で交換になりますが店舗によって在庫が無かったりしますので
無駄足にならないようにするには
返品しに行く予定のユニクロ店舗に電話で在庫を確認することをおすすめします

また店舗よっては返品したい商品が
期間限定でオンラインでの販売価格より安く販売しているときがあります
交換を希望する場合は、返金後割引きされた価格で購入できるので
差額が手元に戻ってお得です
事前にその店舗のチラシをチェックしておくことをオススメします

ユニクロオンライン購入後の返品は店舗だとクレジットカードはどうなる?

オンラインで購入した物を店舗で返品するとき
交換で同じ金額の商品と交換する分には何も問題ないですが
商品のイメージが違ったり、購入する商品や購入数を間違えてしまったなどで
返金が生じたときはどういった手順になるのでしょうか?

このときの返金方法は現金になります

クレジットカードの引き落としは
返品の確認が取れたあとユニクロがクレジット会社を通して取り消します

このとき購入から返品までの間にクレジット会社の締日が入った場合
一度引き落としはされて他の支払いと一緒にあなたの口座から引かれますが
翌月または翌々月にはカード会社から返金されます

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ユニクロはすぐに返金しているのですが
クレジットカード会社が返金した金額を入金するのに時間がかかります

具体的にいつ返金されるか気になる場合はユニクロではなく
クレジットカード会社にお問い合わせください

まとめ買いを利用して購入した場合
商品を返品してそれでもまとめ買いの条件に当てはまるのであれば適応されます

例)1枚1500円の商品が2点購入で2800円、3点購入で3900円という商品

・3点購入して1点だけ返品した場合

2点購入で2800円が適応されるので3000円ではなく2800円になり
購入合計額3900円から手元に残る商品2点の2800円を引いた差額1100円が返金されます

・3点購入して2点を返品した場合

まとめ買いの条件には当てはまらず
購入合計額3900円から手元に残る商品1点の1500円を引いた差額2400円が返金されます

クーポンを利用して購入した場合
商品を返品したことでクーポンの割引額より購入金額が低い場合は
返金額からクーポンの割引額を引いて返金されます

例)1000円と200円の商品を500円割引のクーポンを利用して購入

・200円の商品を返品した場合
クーポンが適応されて手元に残る商品1000円から500円割引されて返品分200円が返金されます

・1000円の商品を返品した場合
クーポンが適応されず返品した1000円から500円割引されて500円が返金されます

ユニクロのオンライン限定商品の返品は店舗で可能?

以前は実店舗とオンラインショップでの在庫を分けて管理していたので
オンライン限定商品の返品は受け付けてなかったのですが

現在はオンライン限定商品も店舗で返品することができます
返品方法に違いはありません

ユニクロオンライン返品おわりに

uniqloヒートテックなどの袋に入った商品や
自宅で試着した商品の返品はコチラで解説しています
ユニクロヒートテックの返品開封済み試着済みで他店舗でもOK?

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